“本来这样做是违法的！”在云南省文山州麻栗坡县烟草专卖局展开的线下普法宣扬活动中，以及线上普法视频谈论区里，一再有人宣布相似感叹。
法治清风润民意，普法宣扬正当时。麻栗坡县烟草专卖局深化法令宣扬，进步大众认知度，让法令“声”入人心，做实做亮普法宣扬工作。
麻栗坡县烟草专卖局建立线上法令咨询途径，让普法服务志愿者化身线上“客服”。一家连锁酒店的负责人邓先生在线上途径做咨询：“卷烟可以终究靠无人售货机出售吗？”很快，便有专人答疑解惑：“不可，依据相关规定，公民、法人或许其他安排不得使用主动售货机出售烟草制品。”
普法志愿者在线供给法令咨询答疑，遍及相关烟草专卖法常识。此外，志愿者也会定时整理后台问题、解读要点法令和法规、回应顾客提出的答应处理、假烟损害等热点问题，进步顾客体会感和满意度，营建学法、尊法、遵法、用法的杰出氛围。
“辨认真假烟，要从外包装、印刷工艺、塑料纸烫封等方面下手……”在麻栗坡县烟草专卖局建立的宣扬服务咨询点，不时传来工作人员的耐性解说声。工作人员面对面倾听顾客诉求，回答顾客困惑，并针对零售户在日常运营中的法令盲点和疑问点进行体系回答，让零售户轻松学法。
麻栗坡县地处边远地方，大部分寨子零售户法令意识单薄、对有关规定法令知道不深。麻栗坡县烟草专卖局顺水推舟，组成法令合作小组，建立学习交流途径，扩展大众参加途径，让人人争当“法令明白人”。
麻栗坡县烟草专卖局使用短视频传播速度快、内容生动、易于共享的特色，推出了一系列烟草专卖普法情景剧，以生动有趣的方法向大众传达法令常识，让大众更简单产生共鸣。
自全民普法以来，麻栗坡县烟草专卖局积极探索法令宣扬新模式，推进法令宣扬工作不断获得新的打破，携手大众一起营建一个杰出的法治环境。（张书诚 文/图）
